Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a BRAIN TECNOLOGIA E SERVIÇOS LTDA ("Brain", "nós"), inscrita no CNPJ sob o nº 45.380.855/0001-23, com sede na Av. Francisco Matarazzo, 229 — 8º andar · Perdizes · São Paulo/SP · CEP 05001-000, na qualidade de controladora, trata os dados pessoais coletados por meio do site braintecnologia.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente nos formulários do site:

• Formulários de cotação, contato e RFP: nome, empresa, e-mail corporativo, telefone/WhatsApp, cargo, cidade/UF, tipo de solução ou evento, quantidades, mensagem e, quando você optar por enviar, arquivos anexos (ex.: documento de RFP).
• Dados de navegação da solicitação: página de origem e parâmetros de campanha (UTMs), usados para entendermos por qual canal você chegou até nós.

Atenção aos anexos: ao enviar documentos (como RFPs), evite incluir dados pessoais de terceiros que não sejam necessários. Você é responsável pelo conteúdo dos arquivos que envia.

2. Finalidades e bases legais

• Responder sua solicitação e elaborar propostas comerciais — base legal: procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V, LGPD).
• Contato comercial de acompanhamento sobre a solicitação feita — base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre com opção de descontinuar o contato.
• Melhoria do site e mensuração de campanhas (dados agregados de origem/UTM) — base legal: legítimo interesse.

Não vendemos seus dados pessoais e não os utilizamos para finalidades incompatíveis com as descritas acima.

3. Compartilhamento e operadores

Para operar o site e atender sua solicitação, utilizamos fornecedores que atuam como operadores de dados, sob contrato e apenas conforme nossas instruções:

• Vercel — hospedagem do site;
• Supabase — armazenamento seguro das solicitações recebidas;
• Resend — envio das solicitações para nossa caixa de e-mail comercial.

Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com salvaguardas adequadas, nos termos dos arts. 33 e seguintes da LGPD.

4. Cookies

Atualmente este site utiliza apenas cookies e armazenamento local estritamente necessários ao seu funcionamento. Não utilizamos cookies de publicidade ou de rastreamento de terceiros. Caso ferramentas de análise ou marketing venham a ser instaladas, esta política será atualizada e o seu consentimento será solicitado por meio de um banner de preferências antes de qualquer coleta.

5. Retenção e eliminação

• Solicitações comerciais sem contratação: mantidas por até 24 meses e depois eliminadas;
• Anexos de RFP: eliminados após o encerramento da respectiva concorrência ou negociação;
• Dados vinculados a contratos: mantidos pelos prazos legais aplicáveis.

6. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação do tratamento; acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação de consentimento, quando aplicável.

Canal para exercício de direitos e dúvidas sobre privacidade — Encarregado de Dados (DPO): dpo@braintecnologia.com.br. Respondemos às solicitações em até 15 dias.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso às bases, princípio do menor privilégio e registro de operações. Nenhum sistema é 100% imune; em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD nos termos da lei.

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização consta no topo da página.

Dúvidas gerais? Fale com a gente: comercial@braintecnologia.com.br · (11) 4040-1164

Veja também os nossos Termos de Uso.